game8 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, dan hak anda sebagai pengguna platform game8 di Malaysia.
Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform game8, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat:
Nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran atau kemaskini profil.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), rekod deposit dan pengeluaran, serta kaedah pembayaran yang digunakan seperti DuitNow atau GrabPay. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan lokasi geografi anggaran bagi tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform.
Log aktiviti pada platform, halaman yang dilawati, masa sesi, klik, dan data kuki (cookies) yang membantu kami memahami corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Kenapa Kami Perlukan Maklumat Anda
game8 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan sah, termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan atau akses tanpa kebenaran ke akaun.
- Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi lain dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang berkaitan, atau perubahan dasar.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
- Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan anti-pengubahan wang haram, dan permintaan pihak berkuasa yang sah.
- Menganalisis corak penggunaan untuk membaiki prestasi platform, reka bentuk antara muka, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki & Penjejakan
game8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Kuki Yang Kami Gunakan
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda dan memastikan sesi bermain berjalan lancar. Kuki ini dipadam apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, kawasan, dan pilihan paparan anda agar tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data pengguna game8 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL terkini. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad dan hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut bagi tujuan operasi yang sah.
Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
game8 tidak menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad berikut:
- Penyedia pemprosesan pembayaran yang dipercayai bagi membolehkan transaksi MYR diproses dengan selamat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau peraturan yang berkenaan.
- Perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna game8 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami mengemas kininya dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan game8 melalui emel: [email protected]. Kami akan memaklumkan maklum balas dalam masa 14 hari bekerja.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
game8 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan, teknologi, atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan melalui notifikasi di platform atau emel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Emel: [email protected]
Waktu operasi sokongan: 9 pagi – 12 tengah malam, setiap hari
Untuk pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan data, nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk emel anda.
Data Anda Selamat Di Sini
Kami mengambil serius kepercayaan anda. Semak Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut, atau log masuk ke akaun game8 anda untuk menguruskan tetapan privasi.
Soalan Lazim Log Masuk Ke Akaun